Trocas e Devoluções
Na Bstrong, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra, por isso oferecemos um processo de devolução simples e transparente num prazo de 30 dias após a receção da encomenda.
Solicitar Devolução
Aceda à sua área de cliente no nosso site e selecione a encomenda e os artigos que deseja devolver para iniciar o processo formalmente.
Preparar a Encomenda
Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e que os produtos não apresentam sinais de uso ou lavagem.
Envio do Pacote
Imprima a guia de transporte gerada e entregue o pacote num ponto de recolha autorizado ou solicite a recolha ao domicílio através da nossa transportadora.
Reembolso Confirmado
Após a receção e inspeção de qualidade no nosso armazém, processaremos o seu reembolso no mesmo método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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